Terms & Conditions

Syarat dan Ketentuan untuk Aplikasi DeliveryYo

Tanggal Efektif: 25-JUN-2023

Terima kasih telah memilih Aplikasi DeliveryYo. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda terhadap aplikasi seluler DeliveryYo dan layanan terkait. Dengan menggunakan Aplikasi DeliveryYo, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini. Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan aplikasi.

Kelayakan Pengguna:
1.1 Persyaratan Usia: Untuk menggunakan Aplikasi DeliveryYo, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia mayoritas hukum di yurisdiksi Anda.

1.2 Pembuatan Akun: Untuk mengakses fitur-fitur tertentu dalam Aplikasi DeliveryYo, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap selama proses registrasi, dan Anda setuju untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda.

Penggunaan Aplikasi:
2.1 Penggunaan yang Diizinkan: Aplikasi DeliveryYo dimaksudkan untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Anda setuju untuk menggunakan aplikasi sesuai dengan hukum, peraturan, dan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.

2.2 Aktivitas yang Dilarang: Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas yang dapat:

- Melanggar hukum atau peraturan.
- Melanggar hak orang lain, termasuk hak kekayaan intelektual.
- Mengganggu fungsi aplikasi atau sistem terkait.
- Mengirimkan atau mendistribusikan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya.
- Terlibat dalam praktik penipuan atau menyesatkan.

Pemesanan dan Pengiriman:
3.1 Penempatan Pesanan: Saat melakukan pemesanan melalui Aplikasi DeliveryYo, Anda setuju untuk menyediakan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat pengiriman dan rincian pembayaran.

3.2 Mitra Pengiriman: Aplikasi DeliveryYo dapat menugaskan mitra pengiriman independen untuk memenuhi pesanan Anda. Mitra pengiriman ini tidak dipekerjakan oleh Aplikasi DeliveryYo, dan Anda menyadari bahwa Aplikasi DeliveryYo tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian mitra pengiriman tersebut.

3.3 Ketersediaan Produk: Ketersediaan produk dan layanan dapat bervariasi berdasarkan lokasi dan ketersediaan pedagang. Aplikasi DeliveryYo tidak menjamin ketersediaan produk atau layanan tertentu.

Pembayaran:
4.1 Otorisasi Pembayaran: Dengan menyediakan informasi pembayaran Anda, Anda memberi wewenang kepada Aplikasi DeliveryYo untuk mengenakan biaya atas produk atau layanan yang Anda pesan melalui aplikasi. Anda setuju untuk membayar semua biaya dan tarif yang berlaku yang terkait dengan pesanan Anda.

4.2 Sengketa Pembayaran: Jika Anda menganggap ada kesalahan atau biaya yang tidak sah pada akun pembayaran Anda, Anda harus segera memberitahu dukungan pelanggan Aplikasi DeliveryYo untuk diselesaikan.

Kekayaan Intelektual:
5.1 Kepemilikan: Aplikasi DeliveryYo dan para pihak lisensinya mempertahankan semua hak, judul, dan kepentingan dalam aplikasi, termasuk kontennya, logo, merek dagang, dan kekayaan intelektualnya. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan materi berhak cipta tanpa izin tertulis sebelumnya dari Aplikasi DeliveryYo.

Batasan Tanggung Jawab:
6.1 Penafian: Aplikasi DeliveryYo menyediakan aplikasi dan layanannya "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Meskipun kami berusaha untuk memastikan keakuratan dan keandalan aplikasi, kami tidak menjamin bahwa aplikasi akan bebas dari kesalahan, tidak terputus, atau aman.

6.2 Ganti Rugi: Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Aplikasi DeliveryYo, afiliasinya, dan para pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari klaim, tanggung jawab, kerugian, biaya, atau kerugian yang timbul dari penggunaan aplikasi atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa:
7.1 Hukum yang Berlaku: Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan diatur sesuai dengan hukum [Yurisdiksi], tanpa memperhatikan prinsip-prinsip konflik hukum.

7.2 Penyelesaian Sengketa: Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau penggunaan Aplikasi DeliveryYo akan diselesaikan melalui arbitrase sesuai dengan aturan [Layanan Arbitrase]. Arbitrase akan dilakukan di [Lokasi], dan bahasa arbitrase akan [Bahasa].

Modifikasi Syarat dan Ketentuan:
Aplikasi DeliveryYo berhak untuk memodifikasi atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah posting syarat yang direvisi di platform Aplikasi DeliveryYo. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa syarat ini secara berkala.

Informasi Kontak:
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi dukungan pelanggan Aplikasi DeliveryYo melalui aplikasi atau melalui [email protected].

Dengan menggunakan Aplikasi DeliveryYo, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, termasuk ketentuan untuk rider dan staf mengirimkan keluhan mereka ke support.esolutionsug.com.